LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin của i18n dành cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệuKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý
i18n Chính sách bảo mật thông tin của i18n dành cho người dùng Việt Nam

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách bạn liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc phải...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản i18n của bạn...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chính sách này được soạn thảo bởi đội ngũ vận hành i18n, những người trực tiếp quản lý hệ thống tài khoản, xác thực thanh toán và bảo...

Đội ngũ vận hành thực tế

Chính sách này do nhân viên i18n viết và duy trì, không phải nội dung mẫu từ bên thứ ba...

Mã hóa end-to-end

Mọi thông tin nhạy cảm – số điện thoại, địa chỉ email, dữ liệu thanh toán – đều được mã...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò xác thực tài khoản hoặc hỗ trợ khách hàng mới được phép xem dữ...

Lưu trữ theo vùng địa lý

Dữ liệu người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân...

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hoặc yêu...

Cập nhật chính sách định kỳ

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, trang này sẽ được cập nhật...

So sánh với các trang pháp lý khác trên i18n

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo nên bộ khung...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản mô tả quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm quy định về tuổi, trách nhiệm tài khoản và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các quy tắc đó và bảo vệ cộng đồng người dùng.
Chính sách cookieTrang cookie liệt kê chi tiết từng loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách bạn có thể tắt chúng. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi ra ngoài cookie để bao gồm toàn bộ dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnTrang bảo mật hướng dẫn bạn cách thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Chính sách bảo mật giải thích trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu bạn chia sẻ sau khi đã thực hiện các bước bảo mật đó.
Chính sách thanh toánTrang thanh toán mô tả cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác nhận và quy trình rút tiền. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách làm rõ dữ liệu giao dịch nào được lưu trữ, mã hóa như thế nào và ai có quyền truy cập.
Quy tắc cộng đồngTrang quy tắc liệt kê hành vi được khuyến khích và hành vi bị cấm trong phòng chat, bình luận và tương tác người dùng. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi giám sát nội dung do người dùng tạo ra để thực thi quy tắc, đồng thời bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của bạn.
Câu hỏi thường gặp pháp lýTrang FAQ tổng hợp câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, thanh toán và bảo mật. Chính sách bảo mật cung cấp nền tảng pháp lý chi tiết hơn, trong khi FAQ đưa ra câu trả lời ngắn gọn và ví dụ thực tế để bạn tham khảo nhanh.
Thông báo thay đổi chính sáchKhi chúng tôi cập nhật bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ thấy thông báo trên bảng điều khiển tài khoản và nhận email tóm tắt thay đổi. Chính sách bảo mật này cũng được cập nhật theo cùng quy trình, đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ tài liệu pháp lý của i18n.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố thiết kế định hình cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Kiến trúc kỹ thuật và thiết kế giao diện của i18n được xây dựng với nguyên tắc bảo mật ngay từ đầu. Từ cách bạn đăng nhập, cách...

Đăng nhập một lần Khi bạn đăng nhập trên trình duyệt hoặc ứng dụng...
Biểu mẫu thanh toán mã hóa Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, biểu...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Thông báo đăng nhập lạ Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Trung tâm quyền riêng tư Phần cài đặt tài khoản của bạn bao gồm tab...
Chế độ ẩn danh cho lịch sử Bạn có thể bật chế độ riêng tư trong cài...

Các câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu trên i18n

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ, chỉ giữ mã giao dịch và trạng thái thanh toán để bạn có thể tra cứu lịch sử.

Có, bạn có thể khởi tạo yêu cầu xóa tài khoản từ phần cài đặt quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật địa phương hoặc khi bạn cho phép rõ ràng, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ thanh toán của đối tác.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách này, bạn sẽ thấy thông báo trên bảng điều khiển tài khoản và nhận email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Trang này cũng hiển thị dấu thời gian cập nhật gần nhất ở cuối trang để bạn theo dõi phiên bản mới nhất.

Có, truy cập phần cài đặt quyền riêng tư và nhấn nút yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải về email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thông tin thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hoặc thiết bị chưa quen thuộc. Dữ liệu này giúp chúng tôi gửi cảnh báo bảo mật kịp thời và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.